Slogan 3S RSUD Ciawi dianggap Jargon Belaka

Oleh :
Slogan 3S RSUD Ciawi dianggap Jargon Belaka

Transbogor.co - sejumlah pihak menilai Senyum-Sapa-Salam (3S) yang menjadi slogan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ciawi, Kabupaten Bogor, Jawa Barat hanya jargon belaka. Pendapat tersebut bertolak dari banyaknya keluhan warga atau pasien tentang pelayanan pihak runah sakit yang hingga kini masih saja dianggap buruk.

Seperti dialami seorang warga Ciawi yang baru-baru ini yang mengalami perlakuan tidak menyenangkan dari seorang dokter jaga di salah satu RSUD terbesar di wilayah Kabupaten Bogor tersebut.

AP, seorang ibu rumah tangga yang tengah mengantar bibinya yang menderita kanker dan seharusnya mendapatkan perawatan pihak rumah sakit, malah kena damprat dan dibentak-bentak oleh seorang dokter laki-laki saat tiba di depan pintu masuk Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Ciawi.

“Saya memang sering mendengar cerita dari beberapa teman dan kerabat yang pernah mendapat perlakuan tidak menyenangkan saat berurusan dengan rumah sakit Ciawi, saya sih tidak percaya begitu saja, tapi sekarang saya alamin sendiri,”katanya.

Merasa kecewa dengan perlakuan dokter bernama Audy tersebut, AP mengaku sang bibi sampau tidak bisa nyenyak tidur.

“Bayangkan saja bibi saya setua dibentak dengan bahasa lo gue sama dokter yang umurnya jauh di bawah saya. Apa pantas seorang dokter berkata seperti itu,"katanya.

Namun ternyata perlakuan kurang nenyenangkan tak hanya dirasakan calon pasien saja, namun kabarnya hal itu juga dialami dua jurnalis media cetak lokal Bogor yang hendak meminta tanggapan dari pihak direksi SUD Ciawi.

“Kami sempat dipersulit dan ditahan-tahan, saat mau menemui direktur. Tapi akhirnya setelah saya hubungi direktur melalui telepon selularnya, baru kami diizinkan naik ke lantai atas,”kata Umam, wartawan sebuah media cetak harian lokal.(Ahm/ar)