OPD Dinilai Lamban Menjawab Keluhan Warga

  ©Transbogor.co/Dimas Fery
Rapat brieffing staf di Ruang Rapat 1 Balaikota Bogor

Walikota Bogor meminta agar OPD meningkatkan responnya terhadap keluhan warga demi kenyamanan warga.


Transbogor.co - Sejak diluncurkan Januari silam, kontak pengaduan secara online, baik via twitter maupun sms, banyak warga Kota Bogor berbondong-bondong menyampaikan masukan dan keluhan untuk Pemerintah Kota Bogor.

Namun, Walikota Bogor, Bima Arya menyatakan bahwa respon Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terhadap pengaduan yang diterima terkesan lamban.

"Saya meminta kepada seluruh pimpinan OPD untuk memperhatikan tingkat respon terhadap pengaduan yang masuk," kata Walikota Bogor, Bima Arya, saat memimpin rapat brieffing bagi para staf, Selasa (19/5/2015) di Ruang Rapat 1 Balaikota Bogor.

Oleh karena itu, Bima meminta agar penanganan atas keluhan warga harus dioptimalkan. Terkait dengan banyaknya pengaduan tentang lalu lintas di lokasi tertentu, Bima menginstruksikan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) bertindak tegas.

"Mari kita sikapi dan evaluasi setiap pengaduan yang masuk, demi terciptanya rasa nyaman dan aman bagi masyarakat Kota Bogor," tutupnya.


Penulis: Dimas Fery
Editor: Faizar

.